كيف أحدد ميزانية الخطأ الخاصة بي؟
مقدمة:
وجود ميزانية خطأ هو جزء مهم من أي نظام البرمجيات فريق التطوير أو العمليات. تساعد ميزانية الخطأ الجيدة الفرق على اتخاذ قرارات مستنيرة حول مستوى التوفر والموثوقية التي يمكن توقعها من تطبيقاتهم وخدماتهم.
خطوات تحديد ميزانية الخطأ الخاصة بك:
1) حدد أهداف مستوى الخدمة (SLO). SLOs هي مجموعة محددة من أهداف الأداء التي يجب أن تتحقق من أجل أن يعتبر التطبيق أو الخدمة موثوقة ومتاحة. يجب أن تتضمن مقاييس مثل النسبة المئوية لوقت التشغيل وأوقات الاستجابة وما إلى ذلك ، وغالبًا ما يتم التعبير عنها كأهداف مثل "وقت تشغيل بنسبة 99٪" أو "وقت تحميل صفحة بنسبة 95٪ أقل من 5 ثوانٍ".
2) احسب معدل الخطأ المقبول. هذه هي النسبة المئوية القصوى للأخطاء التي يمكن أن يتعرض لها تطبيقك أو خدمتك قبل أن تتجاوز SLO التي تم إنشاؤها. على سبيل المثال ، إذا كان لديك SLO بوقت تشغيل بنسبة 99٪ ، فإن معدل الخطأ المقبول سيكون 1٪.
3) احسب عتبة التنبيه. هذه هي النقطة التي يتجاوز فيها معدل الخطأ معدل الخطأ المقبول ويجب اتخاذ الإجراء لمعالجة أي مشكلات تسبب أخطاء في التطبيق أو الخدمة. عادة ، يتم التعبير عن هذا كنسبة مئوية ؛ إذا كانت عتبة الإنذار لديك هي 5٪ ، فهذا يعني أنه عند فشل 5٪ من الطلبات ، يجب تشغيل تنبيه واتخاذ الإجراءات المناسبة لمعالجة المشكلة.
ما هي فوائد حساب ميزانية الخطأ؟
من خلال تحديد ميزانية الخطأ الخاصة بك ، ستكون مجهزًا بشكل أفضل لضمان أن تطبيقك أو خدمتك تلبي المستويات المطلوبة من التوافر والموثوقية. إن معرفة مقدار الفسحة المتاحة لك فيما يتعلق بالأخطاء يسمح لك بالتخطيط بشكل أفضل للمشكلات التي قد تنشأ قبل أن تصبح مشكلة. كما أن وجود ميزانية خطأ يمنح الفرق الفرصة لتجربة ميزات جديدة دون المساومة على SLO الخاصة بهم.
ما هي مخاطر عدم حساب ميزانية الخطأ؟
يمكن أن يؤدي عدم حساب ميزانية الخطأ إلى انقطاعات غير متوقعة وانخفاض رضا المستخدم. بدون فهم مقدار الفسحة التي لديك فيما يتعلق بالأخطاء ، قد لا تكون الفرق مستعدة للمشكلات التي تنشأ أو تتخذ الخطوات اللازمة لمعالجتها بسرعة. يمكن أن يؤدي هذا إلى فترات توقف طويلة ، مما قد يضر بسمعة الشركة ويقلل من المبيعات.
الخلاصة:
يعد تحديد ميزانية خطأ فعالة خطوة مهمة في ضمان تلبية التطبيق أو الخدمة لأهداف الأداء المطلوبة. من خلال إنشاء SLO ، وحساب معدل الخطأ المقبول ، وتحديد عتبة الإنذار ، يمكن للفرق ضمان معالجة أي مشكلات تسبب أخطاء بسرعة وكفاءة. سيساعد القيام بذلك في الحفاظ على موثوقية وتوفر التطبيق أو الخدمة بمرور الوقت.
باختصار ، يتضمن تحديد ميزانية الخطأ: تحديد أهداف مستوى الخدمة (SLO) ، وحساب معدل الخطأ المقبول ، وتحديد عتبة الإنذار. من خلال هذه الخطوات ، يمكنك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الأداء والموثوقية مع الحفاظ على الميزانيات في المسار الصحيح.
